• 体验星巴克(interview)2

    2011-07-19

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    距离寒假还有一门考试,两天时间,正和其他找工作的同学感概工作不易找,比较谁的简历发的多的时候,安排面试的电话来了,其实那离我把简历发出去才不到两天时间,而面试也是安排在两天后,结束电话,继续和朋友感概“外资就是有效率”,朋友居然没扁我的意思,纷纷点头附和。

    面试当天家里人都不知道,把行李放下给老爸就马上跑去面试了,在我前面面试的也是一女孩,人长得非常朴素,衣着也非常朴素,可是说的话却非常奢华,因为早到的缘故,我被面试官客气的带到他正准备面试的座位的后一张桌子前坐下,理所当然的,我能非常清晰的听到面试的对话,被问到为什么想加入星巴克,朴素的女孩用甜美的语调开始表述她对咖啡的幻想,调制自己口味的咖啡,加牛奶,加糖,对了,听说有咖啡拉花什么的,我也想学学。面试前,哪怕我是速溶咖啡的专家,在这种情况也不敢班门弄斧,这女孩居然还要聊咖啡,默默的我已经开始替她着急。以后我们会知道这段话隐藏着更大的地雷。下一个问题是,为什么觉得自己适合星巴克的工作呢?甜美的声音卡路里继续上升,不好意思捂耳朵,如果可以,我愿意暂时性失聪。我以前是在电话销售中心工作过一年多,业绩很好哦~~,那为什么愿意来星巴克呢?女孩的声音出现了休止号,三个休止号后,继续演奏,但音色从吉他变成贝斯,经济危机,公司裁员,我主动离开了。呀这句话,没有语病吗?女孩的面试很快结束,面试官简单却礼貌的请女孩在家等电话通知作为结束语。我不敢一拥而上,于是看了面试官一眼,身子没敢动,果真,面试官马上说,先坐坐,我喝口水就回来。女孩连踩两个地雷,走到时候脸上挂着懵然不知的表情。两三分钟后,面试官回来坐在相同位置上,我于是坐到他对面,确认过基本信息,还是问同样的问题,在听女孩的面试时,我可是全心投入,以致没有想好自己的答案,只能实话实说了,我在一段学业结束准备更高学历的入学考试,但未必能成功,希望能有一份工作维持生活的紧凑感。面试官表情显出惊讶,却很快变成认同的脸,那考试通过了就不能再兼职了吧?应该还是可以的,学校不远,会坚持。第二个问题略有不同,是对星巴克的印象。我的回答虽然没有事先想好,但决定贯彻与前一位女孩完全相反的路线。印象当然是很好的,但毕竟是一份工作,工作一定是幸苦的,要给客人好的体验,作为员工自然要更努力。接下来的问题还是关于适合,和女孩一样曾经在电话销售中心工作过,而且比女孩更领先的在结束七天培训后就辞职的我总不能把这事说出来,不然面试官一定觉得故事纯属虚构。而且问起辞职的原因麻烦就大了,要知道当年姐是因为受不了压力辞职的。我没有任何工作经验,但我会很努力的工作。面试官开始把说话的主动权收回,你知道星巴克的待遇吗?我摇摇头,不知道。从待遇说到福利,面试官甚至人很好的,开始看我的住址和我聊起交通问题。面试结果似乎已经非常明确,但投出六份简历的人(当然有三份投的都是星巴克)当然要确定一点,好安排接下来的面试。于是我大胆的问,录取的可能性大吗? 异常瘦削,斯文的面试官笑笑,你自己想想我们面试的对话吧,不录取你我说的就实在太多了。

    从等待到结束,一个半小时后,我站在了大型购物中心的正面,回头看看那座玻璃建筑,自己几乎没有到这里购物的习惯,以后就要在这里工作了。在回家的路上,果然接到助教的面试通知,直接拒绝了,而且自我感觉很帅的说,另一份工作已经录取我了。回到家和老妈汇报,老妈只怪我想不开,当老师有地位多了。


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